Hablar de una marca no es sólo
referirse a un nombre, sino lleva más allá de simples letras, pues involucra
términos, símbolos, diseño, empaque, colores, pero sobre todo, es la identidad
de una compañía.
El reconocimiento que el cliente tiene de la marca, determina el valor de la misma.
El reconocimiento que el cliente tiene de la marca, determina el valor de la misma.
Existen dos maneras de ver a una
marca:
- Aspecto psicológico: es la imagen que
las personas tienen de la marca según la información con la que cuentan y las
expectativas de lo que ofrecen.
- Aspecto experimental: En este modo, las
personas ya tienen contacto con la marca y una imagen clara de ella.
Las
marcas pueden ser de 4 tipos:
- Nominativa. Se identifica al producto/servicio con una o
varias palabras, estas pueden elegirse de diferente manera, por ejemplo:
- Personificación: Ayudan para hacer publicidad, como el “El elefante
Melvin”.
- Descriptivo: Lleva en el nombre la función del producto: “Photo
Smile”.
- Nombre del
fundador: Henry Ford à marca “Ford”.
- Sigla: Nombre formado con base en iniciales: “HEB”
- Geografía: Se usa un nombre de un lugar conocido:“American Airlines”
- Neologismo: una palabra totalmente nueva, inventada: “Toyito”
- Término
extranjero: Palabra en otro idioma:
“Samsung”
- Innominada. Se reconoce de forma visual (imagen), no fonética (palabra prononunciada). Se caracteriza por ser logotipo, símbolo o diseño especial. Ejemplo: la palomita de Nike
- Mixta. Es la fusión de la nominativa y la innominada, es decir, palabra + imagen. Ejemplo: la palabra Nike + la palomita
- 3D
(tridimensionales). Es la forma o presentación de los bienes, ya sean
empaques, envases, envolturas, etc. Ejemplo: la forma única de la botella
de Coca-Cola
Cuando elijas tu marca, te recomiendo que le des una
personalidad, es decir (aunque suene raro), trata de describirla como si fuera
una persona. Con este sencillo ejercicio te darás una imagen más amplia de lo
que es tu empresa, tu visión de negocio, tus objetivos, pero lo más importante,
sabrás describir y entender mejor a tu mercado meta.
Todos somos una marca, tal vez no registrada en el
IMPI, pero si lo vemos desde otra perspectiva, cada quien tiene su propia forma
de pensar, actuar, vestirse, hablar, en fin, podemos decir que con el simple
hecho de tener un nombre propio y un acta de nacimiento, ya forjamos una marca.
Intenta lo siguiente: si tuvieras
que definir tu marca con un logotipo representado por un animal, ¿cuál elegirías
y por qué? ;) (Piensa en tus características, habilidades, virtudes, defectos,
lo que quieres transmitir, etc. PIENSA EN TU PERSONALIDAD).

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