PLANEACIÓN DE LA PUBLICIDAD EN INTERNET

Una vez convencidos de que invertir en la web es un plus para la empresa en la actualidad, es necesario saber exactamente qué es lo que nos conviene más.
En el Post “¿MIEDO A INVERTIR EN CAMPAÑAS PUBLICITARIAS EN LA WEB?” hablé de manera general del tema. Ahora me gustaría tocar unos conceptos un poquito más técnicos.

Dependiendo de los objetivos del negocio, como conocimiento de la marca o producto/servicio, preferencia de la misma, intención de compra, generación de contactos, generación de ingresos, servicio a clientes, entre otros; y una vez definido el target, podemos seleccionar cuál es mejor medio a utilizar. Por ejemplo, según estudio de hábitos en México, por Garritz Online Media, dice que las mujeres en general son las que más se conectan en un smartphone y los hombres por tablets, consolas de videojuegos y smart tvs. El género femenino está más tiempo en páginas relacionadas con redes sociales, mensajería instantánea, búsquedas y subir fotos, mientras que el masculino prefiere páginas relacionadas a noticias, compras en línea, banca online y consumo de video. Esto es un ejemplo sólo comparando damas vs caballeros, la afinidad por edad es diferente.

Tocando el tema de “afinidad”, este índice nos muestra qué tan acertado o adecuado es el medio para llegarle a nuestro mercado meta. Para medir las interacciones del público con el medio elegido las opciones más comunes son clicks, registros, expansiones, descargas, compartir y ver videos. Si le “pegamos” al 1% de nuestra audiencia (alcance de la campaña), entonces podremos decir que tenemos 1 punto de raiting. La frecuencia promedio se saca dividiendo los puntos de raiting entre el 100% de la audiencia.

Se puede poner publicidad en diversas páginas, pero también en el buscador. Por ejemplo, ¿se han dado cuenta que al buscar alguna frase, por decir, “casa de tercera edad” salen primero tres páginas sombreadas en un color claro? ¿o que de lado derecho de la ventana también salen pequeños anuncios que coinciden con su búsqueda? Estos son lugares publicitarios, es decir, el anunciante paga por aparecer en esos sitios y Google, por medio de una ‘subasta’, decide en qué lugar colocar el anuncio. El ranking en que quedan en la subasta se calcula combinando el nivel de calidad (que Google decide con base en unos puntos específicos) y el costo por click que está dispuesto a pagar el dueño del anuncio. 

Por eso es importante planear bien cómo se quiere anunciar y cuánto se espera invertir. Se debe tener claro que no necesariamente invirtiendo más se logrará posicionar el anuncio en primer lugar, todo depende del puntaje que obtengan. Por ejemplo: un anuncio con costo por click bajo pero con calidad alta, puede posicionarse mejor contra uno de costo por click alto y calidad baja. (No en todas las computadoras aparecerá lo mismo porque depende mucho de la ubicación geográfica,  idioma del browser, si estás o no conectado a tu cuenta de gmail, etc.).

El objetivo principal de ambas partes es darle la mejor experiencia al usuario.

Si desean conocer un poco más acerca de la forma en que Google subasta, pueden revisar la página de Adsense, en la sección de ‘ayuda’ y posteriormente ‘cómo funcionan los anuncios’:  https://support.google.com/adsense/answer/160525?hl=es