CONTENIDO → ATRACCIÓN

Hace algunos días estaba platicando con una muy buena amiga (que está bastante metida en la política) y me preguntó cómo se manejan las redes sociales de un funcionario público,
a lo que sinceramente respondí que no estoy muy familiarizada en el tema ‘redes sociales-política’, sin embargo, el mejor consejo que le podría dar es generar contenido.

Esta conversación me animó a escribir este post, ya que muchas personas, sean políticos, artistas, actores, empresarios, individuos en general, creen que con publicar artículos sobre sí mismos todo el tiempo mantendrán a sus seguidores, pero ¿cómo hacer para que esa cantidad aumente o para atraer a los que están “fuera del corral”? La respuesta es muy simple: generar contenido de interés tanto del tema principal del que se trate la Fan Page, como de interés general para atraer a más gente. Ejemplificaré este comentario con algunas imágenes de Twitter y FB con el fin de ilustrar mejor lo que digo, en ningún momento mi objetivo es hablar bien/mal específicamente de alguna persona/grupo.

Quiero comparar a Thalía con el grupo La Arrolladora Banda el Limón. La primera, a pesar de tener más fama internacional que los segundos, tiene 6’387,752 likes en FB contra los 7’962,286 “me gusta” de la Banda.

En el mismo periodo (aproximadamente 1 hora) ambos artistas lanzaron una publicación, y el número de “likes” que obtuvo la Arrolladora Banda el Limón, fue casi el doble que la cantante/actriz, ahora escritora, latina. Ni hablar del número de “compartir”: ¡523 contra 14,275!

Aquí me gustaría tocar un poquito el tema de publicidad “de boca en boca”, que es algo muy parecido al objetivo de “compartir”, es mostrar a tus amistades algo que te gusta, que sientes, con lo que te identificas y recomiendas. No hay mejor publicidad que esa. Sinceramente, díganme ustedes, si quieren comprar un carro y piden ayuda/consejos/información sobre la calidad del producto, a quién le van a creer más a un amigo o a un anuncio.

Regresando con la imagen. Ojo, no estoy diciendo que uno es mejor que otro ni mucho menos, son sólo ejemplos:

Sigo a ambas celebridades en FB porque me gustan dos que tres canciones de ellos; ver sus publicaciones fue lo que me llevó a compararlos. Thalía suele publicar fotos de ella o frases que aluden a su trabajo: lo que hace, a dónde va, etc. Esto para sus “fans de corazón” es muy valioso, porque lo único que quieren es saber de ella, y está bien si el objetivo de su fan page es conservar a sus seguidores.

En cambio, La Arrolladora Banda El Limón, además de publicar sobre sus próximos eventos y sobre la banda en sí (con el objetivo de conservar a sus “fans de corazón”) también publican frases/fotos con las que la gente en general se identifica y eso hace que compartan y por ende que se expanda el nombre de la banda.

Pongo mi caso sobre la mesa: yo no soy fanática de ninguno de los dos artistas, contadas son las canciones que me gustan, es por eso que me considero “fuera del corral” (personas que conocen al grupo por algunos temas que han tenido mucho éxito, pero no son fans). Ver fotos de Thalía a cada rato (si no eres fanática) llega a ser un poquito cansado, en cambio, ver ilustraciones o historias con las que empatas es agradable porque te recuerdan ciertos momentos, te ríes, compartes… (objetivo: que se expanda el nombre de la banda).

En conclusión, si su única meta es conservar a los seguidores que ya tienen, adelante, a publicar sólo de ese tema, pero si quieren abarcar más allá atrayendo gente nueva y a los que están “fuera del corral”, apapachen a ambos públicos: den información del artista, la marca, el político, etc., pero no descuiden que hay seguidores que aún no están del todo convencidos y es necesario retenerlos generando contenido de interés. Es como una persona que físicamente es atractiva, pero una vez que hablas con ella puedes salir corriendo… Hay que darle a la gente un buen tema del cual seamos dignos de hacernos recordar e interactuar rotando la información.

Por último, les dejo una imagen para reflexionar un poco. Quién diría que una empresa dedicada a la aviación publicaría acerca de platillos mexicanos… GENERAN CONTENIDO PARA TODO TIPO DE PÚBLICO, ¡bien ahí!